Skip to Content Contact Us

מדיניות משלוחים והחזרות

חשוב לציין שניתן לבצע החלפות והחזרות ולקבל החזר כספי עד 14 ימים

(גם בסייל)

 

אם קיבלת את ההזמנה ואת רוצה לבצע החלפה –

תוכלי לעשות זאת בקלות

כל מה שצריך ב-online:

1. לבחור את הדגם החדש

2. לעדכן אותנו

– צרי קשר עם שירות הלקוחות בטלפון 03-5626707

החלפה עם שליח בעלות של 20 ש”ח:

השליח יגיע אלייך עם הזוג החדש ויאסוף ממך את הזוג שאת מחזירה
(ברכישה מעל 450 ש”ח החלפה ראשונה עם שליח חינם)

חנות:

– ניתן להגיע להחליף בחנות

 

שימי לב לזמני ההחלפה כדי לא לפספס אותם 🙂

מדיניות משלוחים והחזרות

כיצד אני מבצעת החזרה

במקרה בו תרצי להחזיר את המוצר ניתן לעשות זאת בכמה דרכים

1. החזרה עם שליח:

בעלות של 20 ש”ח – צרי קשר עם שירות

הלקוחות בטלפון 03-5626707

2. חנות:

תוכלי להגיע להחזיר בחנות (דיזינגוף 146, תל אביב)

3. רכב:

תוכלי גם להגיע אלינו ונצא לאסוף את החבילה מהאוטו

ככה פשוט, בלי חיפוש חניה

4. דואר:

ביצוע מסירה בדואר בעזרת מדבקת הגוביינא המצורפת להזמנה

(אפשרי רק במקרים בהם הנעליים סופקו במשלוח ולא לאחר החלפה)

בחבילה שקבלת ישנה מדבקת גוביינא, ארזי את החבילה והדביקי עליה את המדבקה. לאחר מכן שלחי אותה ללא עלות בכל סניף. כאשר נקבל את החבילה תקבלי הודעה להמשך טיפול.

*חשוב לציין שגם בסייל ניתן להחזיר ולקבל החזר כספי

עד 14 ימים

שימי לב לזמני ההחזרה כדי לא לפספס אותם 🙂

מדיניות משלוחים והחזרות

כמה דברים חשובים שצריך לדעת

החלפה/החזרה

ניתן לבצע החלפה/החזרה עד 14 ימים מקבלת ההזמנה

החלפה עם שליח

החלפה עם שליח תבוצע עד 3 ימי עסקים

החזרת חבילה

עם קבלת החבילה חזרה במחסנים שלנו תקבלי SMS לעדכון

[]
דילוג לתוכן